Su conserje de IA, 24 horas

Grüezi. Soy Heidi.

Soy la anfitriona digital de Swiss Hotel Apartments. Disponibilidad, reservas, check-in, salida tardía, traslados al aeropuerto o la mejor fondue cerca de su apartamento. Respondo en segundos, de día y de noche, en su idioma, con nuestro equipo detrás.

24 / 7Siempre disponible
< 2 sTiempo de respuesta
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A su servicio

Lo que Heidi puede hacer por usted.

Todo lo que hace una buena anfitriona, desde la primera pregunta hasta la factura, con un compañero humano a una frase de distancia.

01

Disponibilidad y reserva

Consulte fechas, compare apartamentos y reserve directamente. Mejor tarifa, sin intermediarios.

02

Check-in y acceso

Llave digital, horas de llegada, aparcamiento e indicaciones paso a paso hasta su residencia.

03

Durante su estancia

Wi-Fi, electrodomésticos, limpieza, salida tardía. Resuelto con un mensaje.

04

Recomendaciones locales

Restaurantes, excursiones, forfaits de esquí y trenes. Incluso a las 2 de la madrugada.

05

Servicio de chófer

Traslados al aeropuerto y trayectos privados por toda Suiza, organizados en pocos mensajes.

06

Facturas y cambios

Recibos, cambios de fecha y cancelaciones. Gestionados al instante, confirmados por escrito.

También personas reales

¿Prefiere hablar con alguien? Natürlich.

Diga simplemente «quiero hablar con una persona» y Heidi le pasa con nuestro equipo de Guest Relations. O contáctelos directamente.

Heidi está desarrollada por el laboratorio de IA de Swiss Hotel Apartments, myswiss.ai

Heidi está lista cuando usted lo esté.

Llamar al +41 79 566 30 00