Su conserje de IA 24/7

Conozca a
Heidi.

← Volver al sitio web

Su conserje de IA 24/7

Grüezi. Soy Heidi.
Siempre disponible. Siempre para usted.

Soy la anfitriona digital de Swiss Hotel Apartments. Disponibilidad, reservas, check-in, salida tardía, traslados al aeropuerto o la mejor fondue cerca de su apartamento. Respondo en segundos, de día y de noche, en su idioma, con nuestro equipo detrás de mí.

VozWhatsAppChat webTodos los idiomas24 / 7
Chatear con HeidiLlamar al +41 79 566 30 00
Heidi, la conserje de IA de Swiss Hotel Apartments

Hable con Heidi

Una anfitriona.
Cuatro formas de contactarla.

Llame y pregunte

Llame a nuestra línea y Heidi responde al primer tono: sin música de espera, sin horarios.

Llamar ahora →

WhatsApp

Escriba a Heidi como escribiría a sus amigos: fotos, notas de voz y preguntas son bienvenidas.

Chatear →

Chat del sitio web

¿Comparando residencias? Heidi está en la esquina de cada página, a un clic de distancia.

Abrir el chat →

Redes sociales

Heidi también responde a los mensajes directos en Instagram y Facebook.

@SwissHotelApartments →

A su servicio

Lo que Heidi
puede hacer por usted.

Disponibilidad y reservas

Consulte fechas, compare apartamentos y reserve directamente: la mejor tarifa, sin intermediarios.

Check-in y acceso

Códigos de puerta, horarios de llegada, estacionamiento e indicaciones paso a paso hasta su residencia.

Durante su estancia

Wi-Fi, electrodomésticos, limpieza, salida tardía: resuelto en un solo mensaje.

Recomendaciones locales

Restaurantes, excursiones, forfaits de esquí y trenes, incluso a las 2 de la madrugada si hace falta.

Servicio de chófer

Traslados al aeropuerto y trayectos privados por toda Suiza, organizados en unos pocos mensajes.

Facturas y cambios

Recibos, cambios de fecha y cancelaciones: gestionados al instante y confirmados por escrito.

También personas reales

¿Prefiere una persona?
Natürlich.

Basta con decir «Quiero hablar con una persona» y Heidi le pasa con nuestro equipo de atención al huésped, o contáctelos directamente.

+41 58 261 99 99Escríbanos
H
Heidi · Swiss Hotel Apartments
● En línea ahora
¡Hola Heidi! Aterrizamos en Ginebra el viernes a las 21:00. ¿Puede organizarnos un traslado a Montreux?
¡Con mucho gusto! Un Mercedes le estará esperando en llegadas el viernes a las 21:00. ¿Algo más? 🇨🇭
Perfecto. ¿Y una mesa para dos en algún sitio bonito el sábado?
Reservado: terraza junto al lago a las 19:30, confirmación enviada. ¡Disfrute de Montreux!